0Сравнение товаров
График работы:

Пн - Пт:10:00–18:00

Сб:10:00–15:00

Вс:Выходной

0
Мой заказ

Отзывы

5 звезд, работа магазина на высоте, педалесы огонь
Відмовилась від отримання посилки, тому що розмір не підійшов. На що я витратила кошти, мені не зрозуміло, і шкода що не було пари на розмір більше, щоб поміняти, адже черевики були дійсно хорошої якості.
Заказывали дочери тут ботинки. Нас все устроило, померили на почте и забрали. Все быстро, отличный магазин.
Чому не відправляєте без передплати?
София
Назар, вичерпну відповіть на це питання можете прочитати в розділі "FAQ" на нашому сайті.
З повагою, менеджер клієнтской підтримки інтернет-магазину "ROZMIR".
С магазином пришлось долго общаться, потому что сначала все было быстро, оплатил свой заказ полностью, но обещанную ТТН не получил вовремя. Потом оказалось, что пары уже нет в наличии. Мне ребята предложили поменять или на другую модель или вернуть деньги. Я модель поменял, но уже доставка была соответственно на пару дней задержана. Хотя бонус с небольшой скидкой эту неприятность немного компенсировал ;) В общем, с ребятами тут разговаривать можно, разводняка хоть никакого нет, и кросы пришли хорошего качества. Но мелкие недочеты в работе, конечно, имеются.
спасибо за вашу работу, что всегда на связи, отвечаете на сообщения и не игнорируете вопросы, как это часто бывает. кроссовки понравились, цена прекрасная. качество тоже!
Хороший выбор, но когда дело дошло до покупки, моего размера не оказалось в наличии
Угі я отримала, але з другої спроби, бо розмір спочатку не пйдйшов, треба було більше. Тому затримка вийшла через обмін на 3 дня, але до зими встинли, все добре, дякую
Приехали ботинки разных размеров, я был очень удивлен, потому. что на почте не проверил, думал что кинули. Потом написал в вайбер ребятам, отправил фото и мне за счет магазина преслали другую посылку. В этом плане тут нормально, свои косяки исравили быстро, но было не приятно. И по времени затянулось.
Получил для дочери сапоги, с обувью все нормально, но с предоплатой не удобно. Других замечаний нет
Все дуже сподобалось, замовлення відправили шивдко, співпрацею я задоволена, взуття приїхало якісне, з фото співпадає.
Я предоплату не заплатил, заказ отменил. Вы что, не уверены, что нормальную обувь продаете?
София
Серж, спасибо за отзыв, в разделах на сайте под названием "Оплата и доставка" и "FAQ" мы подробно ответили на ваш вопрос и описали причины, почему магазин берет предоплату. Одной из них является следующая - наши низкие цены обусловлены тем, что не включают в себя дополнительную наценку на покрытие расходов за незабранные посылки, что делается исключительно для выгоды наших клиентов.
Также просим заметить, что наши условия выработаны многолетним опытом online-продаж. Во избежание мошенничества со стороны конкурентов и недобросовестных клиентов мы вынуждены сделать условия именно такими. Они являются одинаковыми для всех клиентов, т.к. каждый клиент нам одинаково важен и дорог. Если вы не согласны с нашими условиями - это ваше право, значит мы не ваш магазин.
Если мне не подошла обувь,могу ли я вернуть ее? Размер маленький
София
Иван, да, конечно, условия обмена и возврата указаны на сайте в разделе "Обмен и возврат".
Добрый вечер. Хотела бы узнать, сколько будет идти до Беларуси?
Заказали тут кроссовки, попросили чтоб они успели приехать до 1-го сентября, на что получили ответ, что кроссовки могут приехать вовремя, а могут и не приехать. У меня вопрос, а кто это должен знать? Я? Вы же магазин, сами должны быть в курсе сроков доставок своих посылок. В итоге мы забрали пару 3-го числа!!! Это было для нас очень поздно!!!!! Нужно было сразу предупредать, что так будет! Потому что я уже заплатила вам предоплату и от заказа не смогла отказаться!!!
София
Галина, спасибо за отзыв, к сожалению, мы не можем влиять на скорость доставки посылок перевозчиком "Новая Почта". Для этого в разделе "Оплата и доставка" опубликована доступная для всех следующая информация "Просим заметить, что на скорость доставки заказов данным перевозчиком магазин не может повлиять, поэтому, если вам нужно получить посылку к определенному сроку - своевременно планируйте ваши покупки."
В магазині все зручно і просто, дуже швидко приймають замовлення, ваидко відправляють посілки. Я забрав на наступний день. В порівнянні з іншими магазинами - коли навіть не передзванюють протягом доби, то тут просто бомба. Дякую вам, буду замовляти ще.
Все було добре, я замовляла угі, але відправили моє замовлення трохи з запізненням, про що попередньо повідомили. Але спочатку б вам треба було сказати що відправите пізніше, а потум вже брати передплату, а навпаки то не гарно. Це мені не терміново було, а якщо це на подарунок?
Щодо яксті поки все чудово, тут претензій немає.
Наверх